Agence de voyages ou travel planner : quelle différence
Les deux vous aident à préparer un voyage sur mesure. La différence tient à ce qui se passe une fois l'itinéraire dessiné : qui réserve, qui contractualise, qui répond si quelque chose bouge sur place. Une agence immatriculée Atout France, membre de l'APST, va au bout de la chaîne : elle compose, réserve, contractualise et assiste.
Deux métiers, deux périmètres
Le comparatif, point par point
Pourquoi cela compte vraiment
Les bonnes questions à poser
Le cadre légal et l'assurance, concrètement
Quand le travel planning s'appuie sur l'agence
Questions fréquentes
Un travel planner peut-il réserver mon voyage ?
Cela dépend de son offre. Beaucoup se concentrent sur la conception et vous laissent réserver. Une agence immatriculée réserve les prestations en son nom et en répond.
Faut-il être immatriculé pour vendre un voyage en France ?
Oui. Vendre ou organiser un voyage suppose une immatriculation Atout France et une garantie financière, qui protègent vos versements et engagent le professionnel.
Est-ce plus cher de passer par une agence ?
Pas nécessairement. Le prix inclut réservation, contrat, garantie et assistance : un voyage pris en charge de bout en bout, pas seulement un itinéraire.
Quelle assurance suis-je censé avoir pour partir ?
Une agence immatriculée est couverte par une responsabilité civile professionnelle et une garantie financière qui protègent vos versements. S'y ajoutent, selon le projet, des assurances voyage (assistance, annulation, frais médicaux).